今天是消费者权益日，2025年全国消协组织消费维权年主题为“共筑满意消费”。保护消费者权益不仅是企业的责任，更是企业发展的动力。

山西长城集团始终以客户需求为导向，以诚信服务为基石，以实际行动践行消费者权益保护，通过不断创新和优化服务，努力成为客户长期信赖的合作伙伴,努力为社会各界提供高质量的服务，树立服务行业标杆，践行企业社会责任。

山西长城物业：以心换新，服务常新

服务品质是物业企业的生命线，唯有不断精进，方能赢得客户单位、合作伙伴、业主朋友的信赖与支持。一直以来，山西长城物业始终怀揣着对物业服务的热忱与执着，不断思索如何精进服务品质，打造优质、高效、贴心的物业体验。2025年，我们总结提炼出 “479 法则”，开启品质服务新征程。

山西长城保安：实干铸盾，品质护航

十载不辍耕耘，在维护社会秩序、保障客户安全的征程中，山西长城保安始终勇立潮头，以卓越的服务品质和高度的社会责任感，成为行业标杆。

山西长城保安践行准军事化管理模式，传承部队优良传统，打造出一支支政治素质优良、思想作风过硬、业务素质精良的专业安保队伍。

我们注重人才培养，有一套完成的培训管理体系，常态化的组织开展各类培训活动，不断提升员工的专业技能与服务意识。同时，我们严格把控服务品质，建立勤务督查机制，深入一线督导检查，精准掌握基层安保服务情况，促进安保服务质量持续提升。山西长城保安以责任为基石，以品质为追求，为客户铸就坚实的安全防线，为社会和谐稳定贡献力量。

近期，各支队表现优异，用实际行动诠释了高品质安保服务的内涵，这一桩桩暖心事迹、一次次专业应对，书写着长城安保服务的动人篇章。

山西长城智慧停车：专注专业，值得信赖

山西长城智慧停车长期致力于为医院、医疗机构解决停车管理难题，我们深知医院停车管理的特殊性，医院作为救死扶伤的重要场所，每一分每一秒都关乎生命的安危。我们始终坚持以用户需求为导向，更注重每一个细节的打磨。专业团队深入医院一线，了解实际停车痛点，量身定制解决方案。无论是车位的精准导航、停车费用的透明化管理，还是突发情况的应急处理，我们都力求做到极致。正是这种严谨的服务态度，精准的解决方案，为患者、家属及医护人员提供了高效便捷的停车服务，让我们在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得了众多医院的信任与合作。

在 “共筑满意消费” 主题的指引下，山西长城集团及旗下各企业郑重承诺，以实际行动为消费者权益保驾护航。未来，山西长城集团将继续凝聚旗下企业力量，在服务理念、服务质量上持续革新，与广大客户单位、消费者携手共筑坚实的满意消费环境，不负客户信赖，为社会和谐发展贡献力量 。